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家政服务面临的那些窘境
编辑:好联网络.任 发布于:2013-7-2 8:20:13 点击量:

    虽然山西省已经从2010年相继出台了扶持家政服务业的发展,可是仍未改变窘境,枷锁仍然存在。越来越多的人们感觉到找个好的保姆、家政那是难上加难。需求多,人员少,扩大了我省家政服务业和市场需求的差距。我省的家政服务业都面临着哪些窘境?存在哪些问题呢?

  找个好保姆真难

  家政行业是新兴行业,随着居民生活水平的提高,生活节奏的加快,消费理念的转变,摆脱繁琐的家务劳动成为人们的广泛需要,家政服务行业随之兴盛起来。

  目前,我省家政企业管理不规范、制度不健全、服务无标准、收费无依据的现象虽有所改观,但仍受限于人员素质不高,服务水平有限,职业道德缺失等因素,家政服务行业发展并不尽如人意。

  居民对家政服务行业依赖程度日益增加,正规家政企业提供的服务有限,与居民需求仍有很大差距。人们普遍反映,找个好保姆真难。

  留不住人是最大的问题

  随着家政行业的快速发展,行业内积聚的问题逐步暴露出来。有些问题居民们有深刻感受,如家政服务人员稀缺、服务人员素质差、服务水平低、不能满足需求等。有的问题业内人士都心中有数,却无能为力。

  目前,制约行业发展的最主要的因素是人才匮乏。我省家政从业人员以农民工和4050人员为主。随着生活水平的提高,很多人已经不愿意从事处于“低端”的家政行业。同时,很多家政企业不和家政服务人员签订劳动合同、上社会保险,很多优秀的家政服务人员宁可到超市当保洁员。

  员工制应是最有效的办法

  吸引人才留住人才最主要的办法是推行员工制。但是,员工制要求企业和家政人员签订劳动合同,为其缴纳社会保险费用,无疑会增加企业的负担,这是推动员工制的主要障碍。业内人士认为,我省应该借鉴北京、大连等市对员工制家政企业缴纳社会保险金给予财政补贴的做法,减轻企业负担。这样能有效避免市场上家政人员不够用,受过培训的家政人员却流失到其他行业的现象。

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